Hör zu, was
deine Kunden
wirklich denken.
Saymotive ist die Voice-AI Research Plattform, die D2C Brands automatisierte Tiefeninterviews mit ihren Kunden ermöglicht — und daraus strategische Business-Insights gewinnt. In Minuten statt Wochen, für einen Bruchteil der Agentur-Kosten.
D2C Brands wissen, was ihre Kunden kaufen.
Aber nicht warum.
Sie haben Daten — Umsatz, Retouren, Klicks — aber kein Verständnis. Die drei Alternativen lösen das Problem nicht:
20.000–50.000 €, 4–8 Wochen, einmalig
Professionell, aber unbezahlbar und zu langsam für den laufenden Betrieb. Für die meisten D2C Brands keine realistische Option.
2 % Response-Rate, oberflächliche Antworten
Wer antwortet, klickt sich durch ohne nachzudenken. Keine Tiefe, keine Emotionen, keine echten Kaufmotive.
80 % aller D2C Brands raten statt zu wissen
Entscheidungen basieren auf Annahmen. Produkt-Teams, Marketing und Gründer arbeiten im Blindflug.
Drei Dinge, die es einzeln gibt —
zusammen noch nie.
Kein Setup, kein Training, keine Wartezeit. Deine erste Kampagne läuft in unter 2 Minuten.
KI-geführte Voice-Interviews
Riley und Paula — zwei professionelle KI-Interviewer, ausgebildet in qualitativer Marktforschung nach Kvale & Brinkmann. Sie stellen individuelle Fragen, bohren nach, erkennen Widersprüche und führen natürliche Gespräche auf Deutsch.
- Warmup, Core-Phase & sauberer Abschluss
- Erkennt emotionale Trigger & Widersprüche
- Kein Roboter-Gefühl — natürlich & empathisch
Deep Research Analyse
Zwei-Pass Analyse auf Berater-Niveau: erst Kodierung, dann strategische Insights. Evidenz-basiert — jeder Insight ist auf echte Interviews zurückführbar. Erst ab 3+ Nennungen wird etwas zum Pattern.
- Konfidenz-Level: '7 von 12 Kunden sagen...'
- Widerspruch-Erkennung: Sagen vs. Tun
- Jobs to be Done, Forces of Progress & mehr
Automatisierung im laufenden Betrieb
Shopify- und Klaviyo-Integration: Automatische Interviews nach Kauf, Retoure oder Inaktivität. Kein manueller Aufwand nach dem Setup — Saymotive läuft im Hintergrund.
- Shopify: nach Kauf, Retoure, Inaktivität
- Klaviyo: Interview als Teil der E-Mail-Sequenz
- Kein Setup-Aufwand nach der Einrichtung
Riley & Paula —
keine Roboter, echte Gespräche.
Zwei professionelle KI-Interviewer, ausgebildet in qualitativer Marktforschung. Sie führen natürliche Gespräche auf Deutsch — empathisch, präzise und ohne Roboter-Gefühl.
Riley
MännlichRiley führt strukturierte Tiefeninterviews mit klarer Gesprächsführung. Er erkennt Widersprüche zwischen dem, was Kunden sagen und was sie tun — und bohrt gezielt nach.
Paula
WeiblichPaula schafft eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der Kunden offen über Emotionen und echte Kaufmotive sprechen. Sie erkennt emotionale Trigger und bringt verborgene Bedürfnisse ans Licht.
Ausgebildet in wissenschaftlicher qualitativer Marktforschung
Professionelle Interview-Struktur für maximale Gesprächstiefe
Stellt Folgefragen wenn etwas Interessantes auftaucht
Kein Roboter-Gefühl — empathisch und authentisch
Nicht nur Daten. Sondern Antworten.
Jedes Interview wird automatisch analysiert und in konkrete Business-Insights übersetzt.
Strategische Insights
Warum kaufen Kunden wirklich?
Was treibt den Wechsel an? Was hält zurück?
Was verhindert Bestellungen?
Wer droht abzuwandern und warum?
Was sagen Kunden über Konkurrenten?
Wo sind Marktlücken?
Alles, was du für echte
Kundenforschung brauchst
Insights auf einen Blick
Alle Kundenfeedbacks, Kaufmotive und Handlungsempfehlungen in einem übersichtlichen Dashboard.
Video & Voice-Interviews
Riley & Paula führen natürliche Gespräche — per Video oder Telefon. Automatisch nach dem Kauf, auf Deutsch.
Deep Research Analyse
Zwei-Pass Analyse: Kodierung + strategische Insights. Evidenz-basiert, wissenschaftlich fundiert.
Fragen-Performance
Welche Fragen liefern die besten Insights? Welche Begrüßung hat die höchste Abschlussrate?
Automatische Reports
PDF und PowerPoint Reports — Executive Summary auf einer Seite, fertig für dein Board-Meeting.
Custom Fragen pro Kampagne
Jede Kampagne bekommt eigene Fragen. Oder generiere sie per KI aus einer Produkt-URL.
O-Töne fürs Marketing
Exakte Kundensprache extrahiert — Value-Wörter, Pain-Wörter, Word of Mouth für Ads & Landing Pages.
Shopify & Klaviyo Integration
Automatische Interviews nach Kauf, Retoure oder Inaktivität. Kein manueller Aufwand nach dem Setup.
100 % DSGVO-konform
Server in Deutschland. Einverständnis vor jedem Interview. Deine Daten bleiben in der EU.
Saymotive vs. die Alternativen
Research-Agentur, Online-Umfrage oder Saymotive — ein ehrlicher Vergleich.
Ein Tool, hunderte Anwendungen
Egal ob Produktlaunch, Retouren-Analyse oder Churn-Prevention — Saymotive liefert die Antworten.
Produktlaunch Feedback
Neues Produkt gelauncht? Lass Käufer nach 7 Tagen automatisch befragen. Erfahre sofort, was funktioniert und was nicht.
Retouren verstehen
Automatisches Interview nach jeder Retoure. Finde die echten Gründe — nicht nur oberflächliche Antworten, sondern das wahre Warum.
Stammkunden-Deep-Dive
Was hält deine besten Kunden? Was würden sie sich noch wünschen? Tiefeninterviews mit deiner treuesten Zielgruppe.
Churn-Prevention
Kunde hat 90 Tage nicht bestellt? Automatisches Interview bevor er weg ist. Finde heraus, was ihn zurückbringen würde.
Das Timing ist perfekt.
Vier Entwicklungen treffen gleichzeitig aufeinander — und schaffen ein Fenster, das sich nicht lange offen hält.
Voice-AI ist erstmals gut genug
Natürliche Gespräche auf Deutsch — kein Roboter-Gefühl mehr. Die Technologie ist jetzt bereit.
GPT-4o analysiert auf Berater-Niveau
Transkripte werden in Minuten auf dem Niveau einer McKinsey-Analyse ausgewertet.
Kein Wettbewerber im DACH-Markt
Automatisierte Voice-Research für D2C Brands gibt es im deutschsprachigen Raum noch nicht.
D2C Brands stehen unter Druck
Steigende CAC, sinkende Retention — wer seine Kunden nicht versteht, verliert den Wettbewerb.
Gebaut für D2C Brands
Für alle, die ihre Kunden wirklich verstehen wollen — nicht raten.
Das dritte Tool im D2C Stack.
Saymotive wird die Standard-Research-Infrastruktur für D2C Brands in Europa. Jede Brand die Kunden hat, braucht Saymotive — so wie jede Brand Shopify für den Shop und Klaviyo für E-Mails braucht.
Shopify für den Shop. Klaviyo für E-Mails. Saymotive für Customer Research.
Das dritte Tool im Stack — das bisher gefehlt hat.
Bereit zu hören, was deine Kunden wirklich denken?
Schreib uns — wir zeigen dir in einer persönlichen Demo, wie Saymotive für deine Brand funktioniert. Keine Verpflichtung, kein Verkaufsdruck.